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Propriétaire : EVYNERGIE SAS au capital de 26 000€
Siret : 795 214 030 000 20
Adresse : 152 grande rue de saint clair, 69300 Caluire
Hébergeur
Propriétaire : Infomaniak Networks SA
Adresse : Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse
Site Internet : Infomaniak
Editeur
Propriétaire : Make Created
Adresse : 32 Rue Henri Petit, 69590 Saint Symphorien sur Coise
Site Internet : Make Created
Directeur de Publication
Société EVYNERGIE
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Le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation de son choix CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 14 rue saint jean, 75017 Paris, www.cm2c.net ou de celui de ENGIE : https://www.mediateur-ENGIE.com ou par courrier Médiateur du Groupe ENGIE TSA 34321 – 92099 La Défense Cedex selon les conditions et modalités définies dans l’ordonnance n°2016-1033 du 20 août relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommations et tout texte législatif et règlementaire en vigueur et/ou conformément aux consignes de ENGIE ;
Pour faciliter la prise en charge de votre demande, il est recommandé de transmettre au Médiateur les éléments de votre litige
En cas de litige sur les travaux de rénovation, le Client peut recourir au Médiateur désigné par le partenaire des travaux à savoir : Le nom + l’adresse de son médiateur (postale et mail) ;
Et en ce qui concerne un litige sur le parcours de traitement des CEE destinés à ENGIE :
- Par lettre simple : Médiateur pour le Groupe ENGIE, TSA 27601, 59973 Tourcoing CEDEX
- Par internet : https://www.mediateur-engie.com/
- Par courriel : mediateur-contact@engie.com
Contact
Pour toutes réclamations : contact@evynergie.com
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